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Bio-Rad iCode Introduction.mp4
Questions fréquemment posées
Notre culture de la parole
Poser des questions et soulever des préoccupations
R : Notre Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad vous permet de faire un signalement de manière anonyme, sauf dans des endroits très particuliers où la loi locale ne le permet pas.
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R : Vous n’avez pas besoin de décider ou d’être certain qu’un comportement va à l’encontre de notre Code, de nos politiques ou de la loi. Vous devez simplement avoir un doute sur le comportement d’une personne pour que Bio-Rad déclenche une procédure d’enquête.
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R : Non. Notre devoir à tous est de signaler les problèmes, que l’écart de conduite en question nous touche personnellement, que d’autres personnes l’aient observé ou même si nous pensons qu’il a déjà peut-être été signalé. Vous détenez peut-être des informations que personne d’autre n’a fournies, et nous voulons que tout le monde soit prêt à faire des rapports ou à poser des questions en cas de problèmes.
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Conformité à la loi
R : Suivez les dispositions les plus restrictives, que ce soit dans notre Code ou dans la politique locale de Bio-Rad, et demandez conseil au service juridique ou au service de la conformité.
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R : Oui, c’est une erreur, car ces paiements, appelés « paiements de facilitation », constituent une violation de la loi qui s’applique à Bio-Rad. En général, chaque fois qu’une pratique commerciale locale ou une coutume viole une loi qui s’applique à Bio-Rad, vous devez suivre l’exigence la plus restrictive. Demandez conseil au service juridique ou au service de la conformité à tout moment.
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Collaboration dans le cadre des enquêtes
R : Non. Certains cas, selon l’objet, sont traités par les ressources humaines. Le service de la conformité de l’entreprise et les ressources humaines travaillent ensemble, en utilisant des critères prédéfinis, pour désigner l’équipe qui va mener l’enquête.
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R : Non. Ne menez pas votre propre enquête. Si vous êtes au courant d’un éventuel écart de conduite, vous devez immédiatement le signaler à votre responsable, aux ressources humaines ou par l’intermédiaire de la Ligne d’assistance sur l’intégrité.
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R : Oui. Tout le monde doit collaborer dans le cadre d’une enquête interne de l’entreprise, y compris en donnant toutes les informations pertinentes dont vous disposez. Votre coopération permet d’assurer le caractère exhaustif et approfondi d’une enquête. Sachez également qu’aucunes représailles liées à votre participation à une enquête ne seront tolérées.
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R : Non. Il est absolument inacceptable de punir un employé qui a utilisé la Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad ou qui a collaboré dans le cadre d’une enquête. Toute personne qui se rend coupable de représailles fait l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. Les exemples de représailles incluent la rétrogradation, l’attribution de mauvaises évaluations, la prise de mesures disciplinaires, la réaffectation, la réduction de la rémunération, voire la résiliation du contrat de travail.
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Attentes plus élevées pour les superviseurs et les responsables
R : Oui. En tant que superviseur, vous êtes la source d’informations sur la conformité la plus importante dont disposent vos collaborateurs. Vous êtes à la fois le canal d’accès aux informations essentielles sur les risques auxquels nous sommes confrontés en tant qu’organisation et une ressource vers laquelle les membres du personnel peuvent se tourner pour poser des questions et signaler leurs préoccupations. Vous devez non seulement agir de manière éthique, mais aussi expliquer à votre équipe ce que vous faites et pourquoi.
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R : Non. Ce serait une violation de notre politique. Le fait de ne pas disposer des autorisations appropriées va à l’encontre de la politique de Bio-Rad, qui vise à s’assurer que les mesures de contrôle comptables internes adéquates sont maintenues et fonctionnent de manière efficace. En tant que superviseur, vous devez non seulement suivre et modéliser les règles, mais vous ne pouvez non plus obliger votre équipe à enfreindre ces mêmes règles.
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Pas de représailles
R : Notre Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad est à votre disposition si vous souhaitez rester anonyme ou si vous craignez de signaler la situation à votre responsable local ou à votre équipe dirigeante. Vous pouvez également contacter directement notre service de la conformité de l’entreprise.
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R : Les représailles peuvent apparaître sous de nombreuses formes et à partir de nombreuses sources. Certains exemples classiques incluent les représailles de la part de collègues, d’un responsable ou de l’ensemble de l’organisation.
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R : Comme indiqué dans la section Termes clés, il peut être utile de considérer deux types de représailles. Ces deux types sont inacceptables et peuvent avoir de graves conséquences négatives. Il peut s’agir de représailles « dures » et de représailles « douces ».
Exemples de représailles « dures » :
- Réduction de la rémunération, de la prime ou des avantages sociaux
- Changement d’équipe/d’horaires
- Évaluation négative injustifiée
- Rétrogradation, mauvaises affectations ou perte de poste
- Renvoi ou mesure disciplinaire injuste
- Préjudice physique à la propriété ou à la personne, qu’il soit réel ou perçu
Exemples de représailles « douces » :
- Manque de soutien
- Perte de responsabilités
- Perte de statut
- Perte d’attributions/d’occasions d’heures supplémentaires
- Exclusion, rejet, privation ou exclusion des conversations
- Évitement
- Attribution de tâches indésirables
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R : Il est compréhensible que vous soyez inquiet. Toutefois, il est interdit d’exercer des représailles ou de proférer des menaces contre quiconque a signalé de bonne foi une violation ou une violation présumée de la loi, du présent Code ou d’autres politiques de l’entreprise ou contre quiconque participe de bonne foi à une enquête ou à un processus concernant une telle violation.
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Violations de notre Code
R : Non. Nous devons respecter la loi, notre Code et nos politiques, quelles que soient les instructions données par notre responsable ou d’autres dirigeants. Notre obligation de suivre les règles l’emporte toujours sur l’obligation de respecter les ordres. Vous devez signaler ce problème immédiatement. Vous pouvez également contacter directement notre service de la conformité de l’entreprise.
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R : Vous devez demander à votre responsable, à votre superviseur, au service des ressources humaines ou à d’autres canaux indiqués dans la section Poser des questions et soulever des préoccupations du Code. Vous pouvez également poser la question par l’intermédiaire de la Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad à l’adresse www.Bio-RadIntegrityHelpline.com. Notre Ligne d’assistance sur l’intégrité est à la disposition des membres du personnel de Bio-Rad, dirigeants, directeurs, partenaires commerciaux et autres tiers, sauf si la loi locale l’interdit.
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R : Bio-Rad vous encourage à signaler les violations présumées du Code et interdit toute forme de représailles contre quiconque a signalé de bonne foi une violation du Code ou collabore dans le cadre d’une enquête. Cela s’applique à tout moment, que le signalement sous-jacent soit correct ou qu’il entraîne une mesure corrective. Si vous pensez avoir été victime de représailles, vous pouvez le signaler par l’intermédiaire de la Ligne d’assistance ou d’autres ressources identifiées dans la section Poser des questions et soulever des préoccupations du Code.
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R : Vous pouvez être sûr que le processus d’enquête Bio-Rad est cohérent, équitable et rapide. Les enquêtes sont menées par du personnel formé dans le cadre du processus normalisé Bio-Rad. Les enquêtes sont menées par le service de la conformité de l’entreprise ou les RH, avec le soutien des services juridiques et d’autres experts, le cas échéant. Vous ne devez pas « enquêter » vous-même sur ces questions.
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R : Vous devez signaler le problème en contactant la Ligne d’assistance sur l’intégrité à l’adresse www.Bio-RadIntegrityHelpline.com.
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R : Si vous soupçonnez une action ou une activité illégale, vous devez la signaler ou en parler à votre responsable ou superviseur. Bio-Rad compte sur vous pour respecter les normes en matière d’éthique et faire preuve de discernement à tout moment, que le Code aborde ou non un problème particulier. Aucun code de conduite ne peut répondre à chaque situation. Il vous incombe de respecter les politiques en place sur votre lieu de travail et de comprendre les lois applicables à votre poste.
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Préserver l’intégrité pour notre entreprise et nos actionnaires
Éviter le délit d’initiés
R : Non. Notre politique en matière de délit d’initié et la loi interdisent le commerce d’informations, qu’il s’agisse de titres de Bio-Rad ou de toute autre société. Peu importe que les informations ne s’appliquent pas à votre travail ou que l’achat d’actions en question n’implique pas de titres Bio-Rad.
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R : Non. Nous ne donnons jamais d’informations importantes et non publiques à quiconque n’est pas autorisé à les recevoir.
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Contributions à des œuvres de charité et impact sur la communauté
R : Il n’est pas permis de le faire sans l’approbation de la direction et la soumission d’une demande via le portail Bio-Rad des cadeaux d’entreprise. Une contribution doit être raisonnable, ne pas avoir pour but de peser de manière inappropriée sur une décision d’affaires et être conforme à toutes les lois applicables.
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R : Vous ne pouvez pas le faire sans autorisation préalable. Contactez les ressources humaines pour connaître les critères et le processus d’approbation officielle pour ce type d’activités.
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Protection des données personnelles
R : Le délégué à la protection des données de Bio-Rad au niveau mondial est le responsable de la conformité et de la protection des données, Matt Werner. Pour plus d’informations, contactez le bureau de la protection des données personnelles à l’adresse dataprivacy@bio-rad.com
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R : Oui. Veuillez envoyer un message à l’adresse dataprivacy@bio-rad.com pour plus de détails.
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R : Non. Étant donné que vous avez perdu le contrôle du fichier, il s’agit toujours d’une violation de données. Vous devez donc immédiatement le signaler à notre responsable de la protection des données à l’adresse dataprivacy@bio-rad.com, au bureau de la conformité à l’adresse CorporateCompliance@bio-rad.com ou à la Ligne d’assistance sur l’intégrité.
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R : Oui. Veuillez consulter la FAQ – Réponse aux appels d’offres – Protection des données et sécurité de l’information. La rubrique contient plus de 15 pages de questions et réponses pour vous aider à répondre aux questions standard sur la protection des données personnelles que contiennent souvent les appels d’offres.
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Mesures de contrôle internes
R : Non, c’est faux. Les personnes à tous les niveaux d’une organisation sont responsables des mesures de contrôle internes, qu’il s’agisse de mesures de contrôle financières, de mesures de contrôle opérationnelles ou de mesures de contrôle réglementaires. Par exemple, nos politiques et procédures, qui orientent la façon dont tous les employés doivent s’acquitter de leurs tâches, constituent un type de mesure de contrôle interne qui permet de s’assurer que les tâches sont exécutées correctement et de manière cohérente.
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R : Afin d’assurer la conformité réglementaire, la fiabilité des rapports financiers et l’efficacité et l’efficience des opérations, les employés doivent chercher à comprendre les mesures de contrôle internes qui s’appliquent à leurs rôles, ainsi que les risques que ces mesures de contrôle internes visent à atténuer. Si vous ne savez pas ce que sont les mesures de contrôle internes dans votre région, posez la question à votre responsable. Pour garantir l’efficacité des mesures de contrôle internes, reportez-vous aux politiques et procédures pertinentes ou aux procédures normalisées d’exploitation fournies par la direction.
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R : Discutez de ce problème avec votre responsable, votre équipe d’assurance de la qualité ou, en cas de mesure de contrôle financière, avec l’équipe du service de la conformité des mesures de contrôle.
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Activités politiques
R : Non. Il est contraire à notre politique d’utiliser le temps, les fonds ou les ressources de l’entreprise dans un contexte politique. Même si la cause n’a rien à voir avec notre entreprise, nous ne participons jamais à des activités politiques personnelles en utilisant les ressources de Bio-Rad ou sur le temps de travail.
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R : Non. Nous ne pouvons pas suggérer ou sous-entendre de quelque manière que ce soit que nous nous exprimons au nom de Bio-Rad sur une question ou une préoccupation politique. Nous ne pouvons pas non plus utiliser les ressources Bio-Rad, telles que les comptes de courriel ou les téléphones, dans un contexte politique.
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Sécurité de l’information
R : Oui. Signalez immédiatement l’incident au service d’assistance Bio-Rad, car vous avez peut-être compromis votre ordinateur portable et, possiblement, notre réseau.
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R : Non. Microsoft n’appelle pas les utilisateurs et Bio-Rad gère ses propres ordinateurs. Il s’agit d’une escroquerie courante qui pourrait entraîner une violation des données. Les appels téléphoniques sont difficiles à retracer et, tant que vous ne répondez aux sollicitations de l’appelant, tout va bien. Si vous avez satisfait à une demande de l’appelant, contactez le service d’assistance Bio-Rad pour faire nettoyer et vérifier votre ordinateur
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R : Non. Ne connectez aucun lecteur ou périphérique inconnu à votre ordinateur, car il s’agit d’une méthode courante d’installation de programmes malveillants sur votre ordinateur. Si vous ne l’avez pas connectée, jetez-la dès que possible. Si vous l’avez connectée à votre ordinateur, contactez le service d’assistance technique de Bio-Rad pour faire vérifier et nettoyer votre ordinateur.
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R : Malheureusement, il est facile pour les cyber-criminels de faire passer un message de courriel pour celui d’une autre personne. Demandez-vous si, dans l’exercice de vos fonctions, vous êtes susceptible de recevoir ce type de demande. En cas de doute, ne donnez pas suite et contactez l’assistance téléphonique dédiée à la protection des données personnelles.
De même, voici quelques rappels sur les moyens de repérer les attaques par hameçonnage :
- Soyez toujours vigilant. C’est la nature humaine de faire confiance et de vouloir aider les autres. Les cyber-criminels le savent et l’utilisent à leur avantage.
- Si un courriel est livré dans votre dossier de pourriel, c’est qu’il comporte quelque chose de suspect.
- Placez le pointeur de la souris sur le nom de l’expéditeur pour voir si le nom de l’adresse de courriel dans la fenêtre contextuelle correspond au nom de l’expéditeur. Les cyber-criminels peuvent usurper l’identité des cadres de Bio-Rad et de leurs collègues, amis et membres de leur famille. Validez toujours les informations.
- Méfiez-vous des adresses « truquées ». COURRIEL@BlO-RAD.COM, ce n’est pas la même chose que COURRIEL@BIO-RAD.COM (dans la première adresse, le « i » dans Bio-Rad est en fait un « L » minuscule)
- Demandez-vous : « Pourquoi cette personne me demanderait-elle de faire cela? » Cela est d’autant plus vrai si vous vous sentez obligé de faire quelque chose rapidement. Prenez le temps de réfléchir. Si cela vous paraît trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
- Enfin, si vous pensez avoir été la cible d’une attaque par hameçonnage :
- N'ouvrez aucune pièce jointe.
- Cliquez sur les trois points verticaux en regard de « Répondre » et sélectionnez « Signaler en tant que hameçonnage » pour améliorer notre filtrage.
- Contactez le service d’assistance (biorad.service-now.com/ess) pour que le personnel puisse vous aider à recueillir des informations pertinentes pour la sécurité de l’information.
- Supprimez le courriel.
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Protection de la propriété intellectuelle
R : Vous devez décrire l’idée à votre superviseur et soumettre une déclaration d’invention par l’intermédiaire du portail de l’inventeur IPFolio. Votre déclaration d’invention fera l’objet de discussions lors de la prochaine réunion du comité des brevets de votre groupe afin de déterminer les prochaines étapes.
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R : Non. Vous devez signaler toute utilisation non autorisée de notre logo, de toute autre marque commerciale ou propriété intellectuelle, au service juridique.
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Lutter contre le blanchiment d’argent
R : Oui. Vous devez vous inquiéter si les transactions d’un client sont étonnantes ou inhabituelles. Si vous êtes confronté à cette situation, vous devez immédiatement en informer votre responsable et contacter le service des finances de l’entreprise ou notre Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad.
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R : Oui. Vous devez vous inquiéter si les clients demandent des transferts ou des ajouts de paiements. Si vous êtes confronté à cette situation, vous devez immédiatement en informer votre responsable et contacter le service des finances de l’entreprise ou notre Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad.
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R : Oui. Le fait qu’un client ne vous donne pas toutes les informations que vous attendez doit vous inquiéter. Si vous êtes confronté à cette situation, vous devez immédiatement en informer votre responsable et contacter le service des finances de l’entreprise ou notre Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad.
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Protection de l’environnement
R : Non. Même si un superviseur ou un responsable laisse entendre que quelque chose est acceptable ou demande à un employé de se débarrasser des déchets de cette manière, il est de votre devoir de vous exprimer lorsque vous observez une éventuelle violation de notre politique ou de la loi. Vous pouvez contacter l’une des ressources de notre Code ou soulever une préoccupation par le biais de la Ligne d’assistance sur l’intégrité.
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Gestion des documents et des informations
R : Non. Nous ne devons pas suivre d’ordre qui nous amènerait à enfreindre notre Code, nos politiques ou la loi. Si votre responsable vous demande de faire quelque chose qui va à l’encontre de notre Code, de nos politiques ou de la loi, demandez de l’aide auprès des autres ressources décrites dans notre Code, y compris la Ligne d’assistance sur l’intégrité Bio-Rad.
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R : Nous disposons d’une période de conservation et de sécurité des documents essentiels qui détermine la durée pendant laquelle les employés doivent conserver les documents. Bien que la politique et la période de conservation puissent varier selon le service et le type de document, son objectif général est de :
- Assurer l’intégrité, la sécurité et la disponibilité de l’information nécessaire aux activités de gestion des documents et de l’information de Bio-Rad;
- Se conformer aux lois et règlements applicables qui prescrivent des délais minimum et maximum pour la conservation de certains documents;
- Conserver les documents nécessaires à la protection des droits légaux de Bio-Rad;
- Prendre en charge la récupération, le transfert et le stockage efficaces des documents; et
- Assurer la destruction appropriée des documents qui ne sont plus nécessaires.
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R : Oui, selon la politique et la période de conservation des documents de Bio-Rad, tous les employés, fournisseurs et prestataires de services de Bio-Rad doivent respecter à tout moment les modalités de la politique et de la loi applicable.
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R : Nous nous engageons à mettre en œuvre cette politique dans la mesure où elle s’applique à tous les documents, l’efficacité de l’action menée par Bio-Rad dépendant en grande partie de ses membres, à savoir nous. Si aucun comportement inapproprié n’est signalé, Bio-Rad risque de ne pas pouvoir prendre les mesures correctives appropriées.
Si vous estimez de bonne foi que vous ou quelqu’un d’autre êtes contrevenu à cette politique, veuillez le signaler immédiatement. Personne ne fera l’objet de quelconques mesures disciplinaires, représailles ou intimidations pour avoir signalé une conduite inappropriée de quelque nature que ce soit ou pour avoir collaboré dans le cadre d’enquêtes connexes.
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Communication externe
R : Non. L’entreprise doit s’exprimer d’une seule voix lorsqu’elle parle à l’externe. Si vous n’êtes pas autorisé à parler au nom de Bio-Rad, ne le faites pas. Vous pouvez signaler des publications sur les réseaux sociaux et d’autres déclarations publiques qui, selon vous, devraient être traitées par le service de communication de l’entreprise.
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R : Non. À moins d’être expressément autorisé à parler aux médias au nom de Bio-Rad, vous devez l’orienter vers le service de communication de l’entreprise.
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Préserver l’intégrité sur le lieu de travail
Nous favorisons un environnement de travail inclusif et positif
R : Non. Le harcèlement crée un environnement de travail négatif, donc peu importe que ce type de comportement vous soit destiné ou non. Si vous avez connaissance d’un éventuel harcèlement, vous devez le signaler immédiatement.
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R : Non. La discrimination en fonction de critères tels que l’âge n’a pas sa place chez nous. Lorsque nous prenons des décisions en matière d’emploi, seules les qualifications d’un candidat sont prises en compte pour le poste.
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R : Nous devons toujours respecter les règles et procédures de sécurité et ne jamais les enfreindre. En cas de problème avec un équipement de sécurité défectueux ou cassé, vous devez le signaler immédiatement à votre responsable.
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Les responsables invitent leurs équipes à communiquer sur l’intégrité
R : Les dirigeants doivent constamment veiller à ce que les objectifs commerciaux ne fassent pas obstacle à l’obligation de respecter nos valeurs partagées et notre Code, nos politiques et la loi. Les objectifs commerciaux ne peuvent pas être atteints au détriment de l’intégrité. Les dirigeants et les employés peuvent faire preuve de créativité pour atteindre leurs objectifs, mais ils doivent toujours travailler en gardant nos valeurs à l’esprit tout en respectant notre Code, nos politiques et la loi.
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R : Malgré l’évidence du bien-fondé de respecter la loi, notre Code et nos politiques, lorsque les employés constatent que la seule priorité consiste à se fixer des objectifs commerciaux, par exemple, ils peuvent avoir le sentiment que les dirigeants n’ont aucun intérêt à agir avec intégrité si cela va à l’encontre de ces objectifs. Par conséquent, nous devons tous être très clairs sur le fait que les objectifs les plus importants sont toujours la prise de décision éthique et l’intégrité.
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Préserver l’intégrité face à nos clients et partenaires commerciaux
Conformité aux lois et politiques de lutte contre la corruption
R : Non. La fourniture de toute chose de valeur à des clients potentiels et à d’autres partenaires d’affaires, y compris les voyages et l’hébergement, doit nous inciter à la prudence. Nous n’offrons jamais de voyage aux membres de la famille. En l’occurrence, il est possible que la responsable des achats soit fonctionnaire, puisqu’il peut s’agir d’hôpitaux publics. Avant d’accepter de telles dépenses, en particulier dans le cas de fonctionnaires, vous devez discuter de la situation avec le service de la conformité et obtenir son approbation.
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R :
- Nous sommes présents dans un pays réputé corrompu.
- Un agent ou sous-traitant de Bio-Rad demande des honoraires exceptionnellement élevés ou conditionnels.
- Nous sommes invités à procéder à un paiement au profit d’une autre personne, dans un autre pays, sur un compte bancaire numéroté ou en espèces.
- Un agent de Bio-Rad entretient une relation familiale ou commerciale avec un fonctionnaire.
- Un organisme de santé nous demande une contribution politique ou caritative ou de faire appel aux services d’un sous-traitant particulier.
- Un agent de Bio-Rad demande une augmentation des frais convenus pour conclure l’accord.
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Assurer la qualité et la sécurité des produits
R : Vous devez signaler le problème à votre superviseur. Vous ne devez pas continuer à utiliser la machine tant que le problème n’a pas été examiné et documenté par l’assurance de la qualité et qu’une décision n’a pas été prise concernant la mesure de contrôle du produit concerné en attente de son réétalonnage.
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R : Non. Les BPF et autres règlements doivent être entièrement respectés. Si vous souhaitez proposer un changement, informez-en votre responsable, mais nous ne pouvons pas ignorer les BPF qui s’appliquent à notre travail.
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Éviter les conflits d’intérêts
R : Non. Si l’entreprise de votre frère prend part au processus d’embauche, vous devez signaler ce conflit à votre responsable et au service de la conformité de l’entreprise. Bio-Rad peut choisir de faire appel à cette entreprise de nettoyage, mais cette décision devra être prise par quelqu’un n’ayant aucun lien familial avec elle.
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R : Non. Vous ne pouvez pas être impliqué dans l’embauche ou la supervision de quelqu’un avec qui vous avez une relation personnelle étroite. Bio-Rad peut l’embaucher, mais vous devez faire état de la relation que vous entretenez auprès des ressources humaines.
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R : Peut-être, mais vous devez signaler tout emploi extérieur au service de la conformité de l’entreprise. Même si le travail n’est pas lié aux activités de Bio-Rad, il peut encore affecter votre capacité à remplir votre rôle et se révéler un conflit potentiel.
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R : Non, l’invitation est considérée comme un cadeau, ce qui pourrait donner l’apparence d’un conflit d’intérêts.
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R : Un conflit d’intérêts peut s’avérer difficile à identifier dans certains cas, mais posez-vous les questions suivantes si vous pensez qu’une situation peut en créer un :
- D'autres employés ou une personne extérieure à l’entreprise pensent-ils que cela pourrait avoir une incidence sur ma façon de travailler?
- Est-ce que cela peut avoir une incidence sur les décisions que je pourrais prendre chez Bio-Rad?
- Est-ce que ma famille ou moi-même avons quelque chose à gagner de ma relation avec le tiers engagé dans une relation commerciale avec Bio-Rad ou inversement?
- Ma relation avec le tiers engagé dans une relation commerciale avec Bio-Rad m’oblige-t-elle?
- Serais-je gêné si quelqu’un chez Bio-Rad était au courant de la situation?
- Comment les clients ou les fournisseurs pourraient-ils percevoir la situation? Se demanderaient-ils s’ils ont été traités équitablement?
Si la réponse à l’une des questions ci-dessus est « oui » ou même « peut-être », vous pouvez être en présence d’un conflit d’intérêts que vous devez divulguer.
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R : Vous devez renvoyer le chèque-cadeau au client et en informer immédiatement votre responsable et le service de la conformité de l’entreprise.
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R : Informez votre responsable hiérarchique du cadeau. S’il est impossible de retourner le cadeau, il doit être partagé avec d’autres personnes de votre environnement de travail ou peut être remis à une œuvre de bienfaisance.
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Concurrence loyale et respect du droit de la concurrence et du droit antitrust
R : Non. Vous devez refuser un tel arrangement et mettre fin immédiatement à la conversation. Si vous pensez avoir besoin de parts de marché ou d’autres données sur les ventes, vous devez en parler à votre responsable. Si quelqu’un vous contacte pour vous proposer de partager des données de vente ou d’autres informations, vous devez refuser et contacter le service juridique.
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R : Vous ne devez pas répondre, mais plutôt contacter votre responsable. Il peut aider à déterminer la meilleure façon de répondre aux déclarations.
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Se conformer aux mesures de contrôle des transactions commerciales et aux sanctions
R : Non, Bio-Rad est seule en mesure d’attribuer un HTS correct pour l’importation et l’exportation. Veuillez contacter le service de la conformité des transactions commerciales.
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R : Oui, il s’agirait d’une violation de notre politique d’exportation et, très probablement, d’une violation de la loi ou de la réglementation en matière d’exportation. Nous ne violons en aucun cas les règles d’exportation. Cela pourrait exposer Bio-Rad et ses employés à de graves sanctions civiles et pénales.
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R : Veuillez soumettre une demande à votre équipe locale de gestion des données de référence (MDM) pour corriger le pays d’origine ou contactez le service de la conformité des transactions commerciales
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Cadeaux et divertissements
R : Non. Cette entité est un organisme de santé (OS) et les dons à des organismes de santé sont interdits. Les seuls cadeaux que nous pouvons adresser à un organisme de santé doivent être de nature éducative et sont soumis à des restrictions supplémentaires.
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R : Tant que l’article en question a une valeur modeste et ne peut pas être considéré comme une incitation à choisir le fournisseur potentiel, accepter un petit présent lors d’une conférence ne semble pas poser un problème. En cas de question, contactez le service de la conformité de l’entreprise à l’adresse CorporateCompliance@bio-rad.com.
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R : Vous pouvez visiter l’établissement s’il y a une raison professionnelle légitime de le faire et si la visite est préalablement approuvée par votre responsable. Dans ce cas, Bio-Rad paiera les frais de déplacement et de repas; ces frais ne devraient pas être payés par le fournisseur. Il n’est jamais approprié d’accepter l’entrée à un événement sportif de la part d’un fournisseur.
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Interagir avec les professionnels de la santé et les organismes de santé
R : Oui, les paiements effectués par Bio-Rad à des professionnels de santé aux États-Unis et dans d’autres territoires doivent être documentés et signalés. Contactez le service de la conformité de l’entreprise pour obtenir des conseils sur la façon de déclarer ces paiements.
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R : Non. Nous n’invitons les professionnels de santé à aucun divertissement, où que ce soit. Veuillez contacter le service de la conformité de l’entreprise pour obtenir des conseils.
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R : Non. Les documents promotionnels de Bio-Rad ont été mis au point et examinés dans le cadre d’un processus rigoureux. Vous ne devez pas modifier les documents approuvés par Bio-Rad ni créer vos propres documents.
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Achats et relations avec les fournisseurs
R : Non. Si vous entendez parler d’un comportement allant à l’encontre de notre Code, de nos politiques ou de la loi, vous devez le signaler. Nous voulons être sûrs de ne travailler qu’avec des fournisseurs qui respectent les mêmes normes juridiques et éthiques que Bio-Rad.
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R : Peut-être, mais vous devez signaler qu’un membre de votre famille travaille pour le fournisseur et vous assurer de l’absence de conflit d’intérêts et de la parfaite transparence de la relation avec le fournisseur.
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R : Vous pouvez accepter une invitation à dîner dans le cadre professionnel, mais des repas fréquents ou extravagants peuvent apparaître comme créant un conflit d’intérêts. Consultez votre superviseur. Mentionnez notre Code au fournisseur et limitez raisonnablement ce type d’invitations.
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Conformité aux normes réglementaires et cliniques
R : Oui. Nous devons tous connaître l’existence d’une réglementation qui pourrait s’appliquer à notre travail chez Bio-Rad. Si vous avez des questions sur les réglementations qui pourraient s’appliquer, vous devez les poser à votre responsable.
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R : Non. Si votre rôle comprend des activités de recherche et de développement, vous devez travailler avec votre responsable ou votre équipe de projet pour prendre connaissance des normes réglementaires ou cliniques pertinentes, le cas échéant, qui pourraient s’appliquer à votre travail.
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